Regulament privind protectia datelor personale

HOTARU MIHAELA I.I.  va prelucra datele tale personale conform schimbărilor și modificărilor aduse de Regulamentul (EU) general privind protecția datelor persoanelor fizice nr. 2016/679 („GDPR”).

Datele personale sunt orice date sau informații care ne ajută să vă putem identifica direct (de exemplu numele, prenumele tău) sau indirect (de exemplu, în funcție de profilul pe care îl creăm pentru a-ți transmite oferte personalizate).

 HOTARU MIHAELA I.I. foloseste datele cu caracter personal doar in urmatoarele situatii:

 - pentru procesarea comenzilor si intocmirea facturilor fiscale aferente acestor comenzi

- gestionarea si rezolvarea eventualelor probleme aparute in cazul comenzilor plasate sau a serviciilor aferente comenzilor si produselor comercializate

- informatii despre contul si statusul comenzilor

- in colaborarea cu serviciile de curierat pentru expediarea produselor. Numele, adresa si numarul de telefon vor fi oferite firmei de curierat in acest caz FAN COURIER pentru livrarea coletului

- in comunicarea cu clientul

- scopuri statistice pentru a oferi o experienta cat mai buna in navigarea in cadrul magazinului online

- solicitarea de review-uri pentru produsele achizitionate

 Pentru aceste situatii, prelucram urmatoarele tipuri de date:

-          Nume și prenume;

-          Adresă de e-mail;

-          Numărul de telefon;

-          Sexul;

-          Vârsta;

-          Geo-localizarea generală a dispozitivului de pe care navighezi/te autentici în contul de client;

-          Informații despre produsele și serviciile achiziționate;

-          Interese și preferințe legate de produsele din Magazinul Online.

HOTARU MIHAELA I.I. nu foloseste datele cu caracter personal pentru expedierea de mesaje tip SPAM. Orice utilizator al siteului poate sa renunte la abonarea la newsletter chiar si dupa ce initial a fost abonat. Nu furnizam adresa de e-mail unor terti (persoane fizice sau juridice), nu comercializam, nu oferim, nu facem schimb de adrese e-mail obtinute prin intermediul acestui site.

HOTARU MIHAELA I.I. poate stoca informatii cu caracter personal pentru a avea o gestiune mai buna in relatia cu Clientul.